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加强行风建设方便市民出行 |
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市公共汽车公司加强行风建设方便市民出行 |
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作者:龙厚方 文章来源:本站原创 点击数:4198 更新时间:2010/11/4 9:15:22 |
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为进一步提升服务水平、更好地方便市民出行,近期以来,市公共汽车公司在行风建设工作上狠下功夫,积极采取各种有效措施,竭力为市民出行提供更加热情和周到的服务。 首先,该公司为了广泛倾听社会各方面、各层次的意见,认真查找公交服务方面存在的问题,积极开展了行风建设意见征求活动,通过发放调查问卷等形式,就公交车的安全行车、正班正点、优质服务等各方面的情况,广泛征求市民意见。其次,该公司继续完善服务标准,强化监督考核,对劳动纪律、正班正点、文明待客、车辆卫生等方面的服务标准进一步细化和完善,并聘请了近20名社会义务监督员,不断建立健全内部稽查、联合稽查、社会监督相结合的监督检查体系。再次,该公司把抓班子带队伍作为行风建设工作的着力点,对全体员工分批次进行职业道德培训,把安全意识、业务技能、劳动纪律、优质服务等作为培训的重点,努力提升服务水平,树立良好的社会形象。 |
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文章录入:admin 责任编辑:admin |
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