编者按：全市“亲情服务，文明公交”活动开展以来，滕州公交积极响应、稳固推进，把乘客当作亲人，用工作诠释文明，以榜样标兵的力量引领自己，不断超越。活动一年来，涌现出的标兵，是我们身边的同事，是我们亲密的战友，他们以榜样的力量感召我们勇往直前，开拓进取。
睹风采，立志向，展未来！“亲情服务，文明公交”我们永远在路上！
文明服务标兵徐庆堂
虽在公交工作只有10个年头,但他却被乘客誉为“22路公交线上的好大哥”。此前他曾在工厂当过工人，跑过出租，2007年，他走进公交的大门，找到了适合自己成长的沃土，由生态园到奥驰驾校的公交车上您一定经常看到徐庆堂在岗位上默默奉献的身影。
他总是说：“有份工作不容易，把工作做好，把每位乘客平平安安送到目的地，就是我的心愿，乘客下车时一声谢谢、一个微笑，就是乘客对我工作最大的理解和支持。‘岂能尽如人意，但求无愧我心’，是我工作的座右铭，凡事必须做到尽心尽力”。他是这样说的，也是这样做的。
他心怀感恩，时刻牢记"服务为本、乘客至上"的宗旨，全心全意的为乘客服务。他说：“服务乘客就像照镜子，你对他笑，他就对你笑，多一句提醒的话，就会给乘客带来方便。”22路线始发站是滕州著名的休假景点——生态园温泉度假村，乘坐22路车到那里放松休闲的老年人与孩子特别多，在运营工作中，徐庆堂不仅要保证行车安全，更会细心照顾好这些特殊乘客。下雨天，他提醒乘客们雨伞尖朝下放，防止扎伤。冬天下雪，他提醒乘客们上、下车时要防止滑倒发生危险。特别是面对外地来旅游的乘客，他总会耐心地解答他们的问题，提供换乘信息。虽然这对于熟知滕州交通的徐庆堂来说只是举手之劳，却在旅客的心中树立起文明公交的良好形象。
公交服务工作繁琐而细碎，只有付出真心去做才能优秀。徐庆堂说："干一行，要爱一行，更要精一行。" 为了给乘客营造一个良好的乘车环境，他每天提前到岗，擦洗车身、车窗，做好出车前的例检。徐庆堂所在的22路线是无人售票车，他不仅要做好驾驶工作，更要身兼两职，做好乘务工作。去年冬天的一个傍晚，徐庆堂驾驶末班车刚要到停车场，忽然发现前方路口有一个散落在地的行李箱，徐庆堂赶紧上前检查发现，行李箱内不仅有大量现金，更有一些重要的文件与证件，考虑到物品贵重，徐庆堂赶紧拨通行李箱遗留的电话号码，经过联系才知道，这个行李箱是一位老师搬家时丢的。联系到了失主徐庆堂终于放下了心，滕州冬天的晚上格外寒冷，可他依然守候在街头近2个多小时，直到失主前来认领。虽然失主不是车上的乘客，可徐庆堂的尽心尽责，展现了一个优秀公交人的良好品格。这样的一些拾金不昧事虽然很小，但在他看来非常重要，暖心的举动不仅为乘客带去一丝温暖，更为单位带来了一份荣誉。
先进的个人常有，但能够带动他人进步，传播正能量的人却不常有，徐庆堂便是其中一个。这也正是他的梦想和追求，他执着的在平凡的工作岗位上默默奉献着自己的心血和汗水，用实际行动为滕州公交贡献了一份生机和力量！
| 
网友评论：（只显示最新10条。评论内容只代表网友观点，与本站立场无关！）
