2014年1月份,公司记录在案的好人好事共有249起,其中共收到锦旗计有六面,是往年月份中最多的。这一面面锦旗回放的是一幕幕我们司乘人员拾金不昧、助人为乐的场景,乘客在受到帮助的同时,用这种方式来表达谢意,不仅展现了我们员工高尚的道德情操和团队精神,更是乘客对我们工作的认可与肯定。通过一件件好人好事拉近了我们与乘客之间的距离,提升了公司形象,让“温馨公交系乘客,微笑服务铸品牌”这一服务理念体现在每一名员工身上,更使今年“星级服务提优年”活动在公司继续深入全面开展。
第一面锦旗是1月12日乘客任先生赠送给拾金不昧的四队K106路车驾驶员邢昌文的;
第二面锦旗是1月15日乘客何女士赠送给拾金不昧的三队3路车驾驶员张忠臣的;
第三面锦旗是1月16日南沙河镇的王先生赠送给见义勇为的二队4路车驾驶员刘超和乘务员庞子贤的;
第四面锦旗是1月23日乘客张女士赠送给拾金不昧的三队10路车驾驶员侯丽华的;
第五面锦旗是1月26日乘客王先生赠送给拾金不昧的二队19路车驾驶员耿庆阁的;
第六面锦旗是1月28日乘客张女士赠送给拾金不昧的四队2路车驾驶员赵恒剑的。
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