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[图文]好事不留名 锦旗表谢意 |
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好事不留名 锦旗表谢意 |
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作者:李伟 文章来源:本站原创 点击数:2461 更新时间:2013/1/17 23:50:30 |
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“感谢公司培养的优秀驾驶员,到现在也不知道这位六路车驾驶员叫什么名字,这面锦旗我不仅要谢她,更要感谢6路和公司全体为我们乘客服务的好员工。”在公交公司,朱先生将锦旗交与公司服务科时激动的说。
原来,2013年1月10日下午1时30分,乘客朱先生拨打公交热线,说:“1小时前在6路车上丢失一个钱包,内有身份证、银行卡等,由于比较急用,希望能给找到。”公交热线接线员彭香玲根据乘客提供的情况,及时通过公司智能调度系统下发失物寻找信息。
不一会儿,6路车331号车驾驶员苗亚萍来电说:“刚才,在车内拾到一个棕色的钱包,不知是不是乘客所要找的。”
彭香玲又根据钱包内的信息与朱先生核实确认后,安排前去认领失物。
当朱先生在领取失物时,由于驾驶员苗亚萍已经下班,从对班手中拿到钱包后,也不知道捡他钱包的驾驶员叫什么名字,心里一直过意不去。
“虽然小事一桩,但让我看到了公交人的形象,那么朴实平凡,却又高尚和伟大。这面锦旗代表我真诚的谢意,感谢公司培养的优秀驾驶员。”临走时,朱先生感激的说。
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文章录入:admin 责任编辑:admin |
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