鲁网8月20日枣庄讯(记者 李志伟 通讯员 李伟)“这些在电影中学雷锋的故事情节真想不到会在滕州公交车上发生,也让我真实体会。公交热线给我帮了大忙,没想到拨打公交热线后会这么快就能找到它!”失主杨雪拿到“完璧归赵”的钱包向公交热线韩建云道谢时笑开了颜。
原来,8月19日下午4时10分左右,滕州公交驾驶员李永涛驾驶22路515号车从生态园发车,中途刚过荆河公园站,听到车内后排一位30岁左右男乘客说:“不知是谁的钱包丢在车上了。”见他手中拿着一个金黄色的女式钱包,于是对其说道:“可能是刚下车的乘客丢的,谢谢您了,请您把钱包放在车上吧,这样便于找到失主。”
乘客主动将钱包递过来后,驾驶员李永涛见到打开着的钱包里面有许多大额钞票,便当众将钱包进行了清点。内有现金1460余元和超市购物卡等,物品贵重,他妥善保管并与公司服务科联系,交由公司联系钱包失主。
10分钟后,公交热线接线员韩建云接到乘客杨雪的求助电话:“刚才和朋友一块从生态园坐22路车,到荆河公园站下车后,将一个黄色的钱包丢在了车上,内有一千多元现金和超市购物卡等,当时坐在后门后第二排。下车也没有记清车号,我还是学生,没有经济收入,这些钱对我非常重要,麻烦您帮忙寻找这丢失的钱包。”
见失主非常着急,接线员韩建云挂上电话后,连忙通过滕州公交公司智能调度系统向在线运营的22路车下发了失物寻找信息。驾驶员李永涛见到车载终端机上的失物寻找信息后,及时将该情况告知公交热线接线员韩建云。经过与失主核实确认后,接线员韩建云安排在交通局站认领失物。
下午5时10分许,失主杨雪从驾驶员李永涛手中接过失而复得的钱包,见包内财物分文未少时,激动的向在场的公交公司服务科李伟说:“感谢驾驶员李永涛师傅和好心的乘客,我马上就要去大连上大学了,我要把他们这种拾金不昧的高尚情操在学校发扬光大。” |