2020年下半年，山东省政府《关于进一步优化老年人优待政策的通知》，枣庄市退役军人事务局等四部门《退役军人免费乘坐公交车方案》，滕州市残联等三部门《关于残疾人凭证免费乘坐市内公共交通工具的通知》三项公交免费政策相继出台，市交发集团高度重视，公交公司主动担当作为，迅速成立工作组，细致研究制订落实方案，与各单位商讨运行计划。通过报纸、电视、微信公众号等方式广泛宣传，确保家喻户晓，人人皆知，让惠民政策落实落地。

    2. 按照政策享受免费人员乘车时未携带居民身份证、敬老卡、《退伍证》、拥军卡或残疾人证的，应按所乘车线路票价购票。