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2020年下半年，山东省政府《关于进一步优化老年人优待政策的通知》，枣庄市退役军人事务局等四部门《退役军人免费乘坐公交车方案》，滕州市残联等三部门《关于残疾人凭证免费乘坐市内公共交通工具的通知》三项公交免费政策相继出台，市交发集团高度重视，公交公司主动担当作为，迅速成立工作组，细致研究制订落实方案，与各单位商讨运行计划。通过报纸、电视、微信公众号等方式广泛宣传，确保家喻户晓，人人皆知，让惠民政策落实落地。
自2021年1月1日起，市交发集团公交公司认真落实优惠政策，为60周岁以上老年人、枣庄籍退役军人、残疾人实行免费乘坐公交车惠民优待政策。
温馨提示：
60周岁老年人凭居民身份证等认可证件或敬老卡可免费乘坐该公司运营线路车辆，枣庄籍退役军人凭《退伍证》或拥军卡，残疾人凭第二代残疾人证免费乘坐市内公交车。
1. 按照政策享受免费人员乘车时需主动向司乘人员出示居民身份证、敬老卡、《退伍证》、拥军卡或残疾人证，接受查验；
2. 按照政策享受免费人员乘车时未携带居民身份证、敬老卡、《退伍证》、拥军卡或残疾人证的，应按所乘车线路票价购票。
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