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[图文]常州:55年公交有人售票终结 4000售票员都去了哪?         ★★★
常州:55年公交有人售票终结 4000售票员都去了哪?
作者:佚名 文章来源:互联网 点击数:4497 更新时间:2015/4/5 8:15:36



4月1日下午6点30分,在火车站公交中心站东广场,售票员康妮利索地倒垃圾、擦椅子、整理票夹票盒,随后踏上了前往雪堰的68路末班车。“开行2个小时,途经54个站点,我的售票员生涯就要结束了,好在末班车的乘客很多,我不孤单。”

不仅是康妮,501车队的102名售票员都将结束自己售票员的生涯。至此,在常州,历经55年的公交车有人售票时代就此终结。

102名售票员,何去何从?

在公交发展的风雨历程中,售票员承担着最为重要的一环。“良好的服务态度、干净整洁的车厢环境等都离不开每一位售票员的服务和努力。”公交集团董事长、总经理蔡健臣说。

记者在客运中心北广场看到70路公交售票员刘亚丽。她正麻利地收钱、递票,招呼大家要注意什么,看到小孩老人上车,她像往常那样请乘客让个座。

2008年底,19岁的刘亚丽从河南来到常州,当起了一名公交售票员。

“最辛苦是每天早起”。为了确保每天5点准时发车,小刘必须4点钟就起床,在空荡荡的马路上骑车半个多小时,赶到雪堰桥公交中心站,打扫车内卫生,开始一天的工作。“一般一个单趟在2小时左右,一天跑6趟。”

“新车投运后,原售票人员将全部实现内部消化,实现转岗。”集团党委书记袁杏娣告诉记者。

刘亚丽将在公司的安排下进入驾校学习半年,成为一名公交驾驶员。康妮去年拿到了A3驾照,通过一年实习期后,马上就能上岗。

除了驾驶员岗位,公交集团将根据员工年龄,将她们分流至收银员、站服员和基层服务员的岗位。

4000售票员,现在在干什么?

我市先后有过多少售票员,现在很难统计。袁杏娣说,“很早以前,常武还没有一体化经营,对人员的掌握情况并不全面。从1995年公交6路车改无人售票开始,公司先后有近4000名售票员离开这个岗位。”

昨天下午,记者在公交集团见到了目前在稽查岗位的杨春来。做过售票员、驾驶员、站务员、票务稽查员的她,跟着公交走过了20多个春秋,是公司发展的见证者。

1993年,17岁的杨春来进入1路公交车,成为一名售票员。回想起做售票员日子,杨春来面带微笑,一脸怀念,“5年的售票员工作让我胆子练大了,耐心磨好了,与人沟通的能力长进了。”

随着公交票制改革和无人售票车的发展,1998年,杨春来考了驾照,成了一名驾驶员。她说,同期很多驾驶员都是从售票员岗位转来的,大家很踊跃地学习一技之长。

在成为驾驶员的10年间,杨春来获得过“十佳驾驶员”“先进个人”。由于良好的表现,她被调至站务员工作,负责车辆安排和调度。2013年,又被授命至稽查部门,对售票员进行售票情况考核,防止出售废票、漏票。

据统计,1995年以来,离开售票员岗位的员工80%都考取了驾照,其余也通过内部消化、流转,走上了公交系统的不同岗位。

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