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13路驾驶员秦雪热情服务受表扬       ★★★
13路驾驶员秦雪热情服务受表扬
作者:李伟 文章来源:本站原创 点击数:5001 更新时间:2010/8/11 15:23:15

     

        2010810日公司承诺办收到宋钦文先生表扬信一封,表扬13路鲁DL2376号车驾驶员秦雪热情服务,感动乘客,内容如下:

 

尊敬的公司领导:

我是科技职业学院退休教职工,72岁,住周楼别墅小区。

2010726日早7点,在长途汽车站点,乘13路车去人民医院,当我们距站点还有30多米时,汽车已经启动,我示意等一下,结果出乎我的意料,汽车真的停下来(以往经验,只要汽车启动是不会停的)。当时我的心里很高兴。医院规定:早晨730分前,病员必须到病房,如果我等下一辆车,到医院肯定要超时的。

由于我在医院做了心脏动脉造影小手术,走路有点困难,动作慢了好多。上车后,我向司机表示谢意,司机的几句话,确让我感动。她说:大爷,这是我应该做的,我家也有父母,你们的今天,就是我们的明天。这是一位多么好的司机呀,说这些话在毛泽东时代叫起来很平常。可在当今社会上,早已听不到这种声音了。尊老爱幼的美德丢了,职业道德差了,为人民服务的宗旨被金钱所替代,这样的好司机太少了……。

20分钟乘车,没有时间多想,我要把这次亲身经历,如实记录下来,寄给领导,让领导在胡总书记的科学发展观和八荣八耻总指导下,大力宣扬好人好事,在行业中,评先进、立标兵、做榜样、树新风,加强思想教育,使咱滕州的公共交通好上再好,更上一层楼。在公益事业中,当好排头兵。

下车时,经我再三追问下,司机只给我说了服务号,因当时没带笔。到医院后,把汽车牌号码忘掉了,幸好还能记住服务号。这名司机的服务号是:1141,是一名青年女司机。

 

 

乘车人:宋钦文

  伴:任振玲

201083

 

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