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站台捡包送还失主 公交人真诚为民暖春运         ★★★
站台捡包送还失主 公交人真诚为民暖春运
作者:服务科 文章来源:本站原创 点击数:216 更新时间:2020/1/18 19:50:29

 

    春节将至,乘客俱增,穿梭于大街小巷的公交车忙而不乱,为来来往往的乘客提供着安全、准点与便捷的服务,其中好人好事更是接连不断,展现着我们公交人的诚善。特别是2路驾驶员孙朋师傅拾金不昧的事迹让公交车厢在节日中充满了祥和与温馨。

    1月18日8时07分,接官巷黄先生拨打滕州公交服务热线,寻找丢在2路公交车上的黑色背包。得知黄先生刚下车不久,热线工作人员了解完失物情况后,立即向在线运营的2路车下发失物寻找信息。

    不一会儿,2路驾驶员单高峰师傅传来消息,该车有一个乘客遗失的黑包,工作人员核实物品信息却与黄先生所要寻找的失物不符。

    正当工作人员准备再次联系失主黄先生,询问具体乘车信息时,2路驾驶员孙朋师傅也传来了拾到黑包的消息。原来,即将行驶到滕州剧院站的孙师傅收到公司下发的寻物信息后,到站停下车就帮忙在车厢寻找,却没有找到。细心的孙师傅看到,空无一人的站台上有一个孤零零的黑色背包。他下车将包捡起,检查发现内有手持POS机、票据等,与热线寻找的失物竟然一致。“有心栽花花不开,无心插柳柳成荫”孙师傅忙将这一情况向热线反馈,经再次联系失主黄先生确认,这正是他要寻找的失物。

    原来,黄先生在滕州剧院站乘2路车时,没有将包带上车,一路匆忙,发觉时已经下来车。误认为是落在了公交车上,黄先生求助公交热线,最终竟还是被孙师傅给给找到了,让他又惊又喜。

    8时40分许,黄先生在火车站等来孙师傅,顺利将包认领。看到包内物品完好无损,黄先生当即拨打滕州公交服务热线,再次对拾金不昧的驾驶员孙朋师傅表达诚挚的谢意。像孙朋师傅一样,滕州公交人用真情与诚善为“富强滕州、文明滕州、美德滕州”增辉添彩。

 

 

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