“亲情服务,文明公交”系列活动开展一年多来，滕州公交人让广大乘客切身感受到亲人般的温馨服务，4月19日上午，一起发生在4路车上的好人好事更加彰显了滕州公交正能量，让文明之风扑面而来。
据悉，当日上午10时许，官桥镇西莱村张女士在长途汽车站乘坐4路公交车回家，当车辆到达八一站下车时，不慎将一布质钱包遗落在车上，到家后很长一段时间才发觉，她顿时慌了神，包内不仅有1500余元现金，还有身份证，社保卡及超市会员卡数张。在她束手无策时，忙和女儿跑到八一车站站台询问司乘人员，经司乘人员提醒，张女士打通了公交服务热线，没想到热线工作人员很快就给了反馈，告知钱包已找到的消息，让张女士和她女儿喜出望外。
原来，851号车上的乘务员邵明琨在车辆行驶到终点，打扫卫生、检查车内安全设施时，发现后门右手第一排的座位夹缝中有一布质钱包，经仔细清点乘务员邵明琨立即向车队反馈，并在返回长途站时将钱包交到车队办公室妥善保管。
4月19日下午2时40分，失主张女士和其女儿在服务热线工作人员的安排下，来到长途汽车站车队办公室顺利认领了失物。看到自己的钱和证件完好找回时，她感激的对车队陈书记说：“感谢你们，感谢你们的司乘人员，他高尚的品德让我切实感受到滕州公交人的大爱与无私，你们是好样的。”
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