2月13日是农历腊月二十八，春节将至年味渐浓，从外地回家过年的乘客多了起来。公交车让乘客与家的距离逐渐缩短，人头攒动的车厢充满了浓浓的乡情。公交人亲情服务带给乘客更多的是温馨与真诚，特别是13路973号车驾驶员吴海玲拾金不昧的事迹，增加了节日的祥和气息。

    吴海玲同志及时将电脑包归还，为失主挽回了损失，让秦先生感受到了家乡公交人的真诚友善，更有力弘扬了滕州公交正能量。