编者按：全市“亲情服务，文明公交”活动开展以来，滕州公交积极响应、稳固推进，把乘客当作亲人，用工作诠释文明，以榜样标兵的力量引领自己，不断超越。活动一年来，涌现出的标兵，是我们身边的同事，是我们亲密的战友，他们以榜样的力量感召我们勇往直前，开拓进取。
睹风采，立志向，展未来！“亲情服务，文明公交”我们永远在路上！
文明服务标兵高强
他们，是百姓公共交通出行中最常接触的人；他们，有个普通、简单却温暖的名字——公交驾驶员；他们，无论严寒酷暑，黑夜黎明，始终踩着安全的节奏，为百姓出行作出自己的贡献。“他肯吃苦，不管做什么，总能起个好的带头作用”。说到7路线公交车驾驶员高强，同线路的驾驶员们竖起了大拇指。
42岁的高强，进入公交工作10多年，两鬓已有少许白发。和高强一块共事总能感受到一股韧劲，认真负责的他不仅要做好自己本职岗位上的事情，还总想把自己的正能量发挥到最大，先后多次被公司评为“先进个人”、“ 先进工作生产者”。
他主动要求开首班，日复一日风雨无阻。7路线为城乡线路，首班车最早5:00就要做好发车准备，尤其是在寒冬腊月，首班车到达终点站时双手还未暖热,这对驾驶员来说是不小的考验。高强只要是早班，就主动要求开首班车，因为他知道，有几位同事家住较远，自己主动开首班车，家住较远的同事就可以不慌不赶，也能更安全的完成营运任务。高强说，起初刚开首班车时，为了能准时发车，他需要用两个闹钟叫醒自己，而如今已形成生物钟，每天提前一小时就去停车场做好出车前的准备。春夏秋冬年复一年，高强除非及特殊的原因无法上班，否则无论刮风下雨他都坚持早早到站，等到第一班车的准时发出，从未脱过岗。“现在天气寒冷，宁可自己早点出车，也不能让乘客在雨雪中多一秒。”高强一再强调，这是自己的本职工作，这样做都是应该的。
他用真心赢得信任，朴实真诚无怨无悔。“公交驾驶员的个人形象不仅代表自己，代表公交，更代表了整个城市”他十分重视公交驾驶员的职业道德，讲风格，讲礼仪，对外树立良好的形象，对内注重自己的一言一行，仪容仪表。他把服务作为一种动力，以行动进一步提高自己对服务工作重要性的认识。在日常的公交工作中他注重服务细节，由小事做起，在帮助他人的同时收获了乘客的信任与赞誉。记得在2017年3月份的一个星期一，他接到车队通知送至善中学初一级部的中学生去往姜屯镇做学习交流，当时一位同学的书包及衣物丢在车上，在他收车后打扫卫生时发现后及时报告车队，并通过香玲热线与其取得联系，因为天色已晚，他已经收车，为了让孩子不耽误学习，高强便骑着自己的电动车把书包送到了学校。“虽然书包和衣物值不了多少钱，可孩子的学习时间却比真金白银都要珍贵！”说到这，高强嘴角上扬，露出了他标志性的笑容。虽然这都是些不起眼的“小事”，却为受帮助的人送去了贴心的温暖，在帮助别人的过程中，让他也收获了一份又一份的快乐。
“我以公交为家，公交以我为荣”朴实的语言渗透着奉献公交的坚毅，在驾驶员岗位上，高强十年如一日辛勤奉献，朴实肯干无怨无悔，在平凡的岗位上彰显了榜样的力量。
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