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[图文]狄亚东拾金不昧 乘客赠锦旗点赞 |
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狄亚东拾金不昧 乘客赠锦旗点赞 |
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作者:顾晨潇|赵伟 文章来源:本站原创 点击数:3120 更新时间:2017/3/22 11:26:56 |
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“多亏有你们公交驾驶员和工作人员及时帮忙,要不然我的钱包真要找不回来了。”3月20日一早,滕州市海拓数控机床有限公司的牛先生,带着一面“拾金不昧、品德高尚”的锦旗,来到公司办公室,表达他的感激之情。
原来,3月17日上午8时许,牛先生乘坐19路公交车在国家机床检测中心站下车后不久,忽然发现钱包不见了,也不确定在哪丢的,想到乘坐过19路,于是碰碰运气看看是不是丢在了公交车上。随即牛先生拨打了公交香玲服务热线,向工作人员描述了自己下车的时间、地点以及钱包内的物品。并说,钱包里钱不多,但是里面有他的身份证和银行卡等证件,很急用,如果丢失会造成很大的麻烦,希望能帮助他寻找。
接到求助后,热线工作人员立即通过智能调度系统查询到比较相符车辆信息,正要装备和驾驶员联系时,19路529号车驾驶员狄亚东师傅来电反馈,自己刚刚在车内捡到一个钱包,通过核对钱包内的证件信息得知,这正是牛先生丢失的那个钱包。随即,热线工作人员将该情况立即通知牛先生,并告知狄师傅车组的车号和到站时间,等该车再次返回国家机床检测中心站时,该钱包得以及时归还,为牛先生挽回了损失。
在公司办公室,牛先生感动的说:“真没想到钱包这么容易就能找回,狄亚东师傅真棒!非常感谢公司有这样好员工,我很为感动,也深深感受到了你们公司的‘亲情服务’和满满的正能量。”
狄亚东师傅拾金不昧、乐于助人的事迹是我们滕州公交人为乘客做好事的一个缩影。我们在努力为广大市民提供优质服务的同时,也用我们的实际行动和真诚事迹打动着乘客,我们在捡到物品后,小到一串钥匙,大到数额不等的现金和物品,都会主动想方设法联系归还失主,用实际行动树立了滕州公交的良好形象。
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文章录入:admin 责任编辑:admin |
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