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[组图]党代表风采       ★★★★★
党代表风采
作者:刘瑞光|高鹏|邵华|郭庆 文章来源:本站原创 点击数:7748 更新时间:2017/2/16 19:17:06

 

    近年来,在公司领导的正确领导和指引下,我公司广大干部职工积极响应上级领导的号召,齐心协力、奋力拼搏,在平凡的岗位上书写亮丽的人生,先进典型不断涌现,得到上级部门的肯定和表彰,其中彭香玲同志先后获得了“山东省富民兴鲁劳动奖章”,被评为山东省劳动模范、山东省优秀共产党员,连续三次当选为滕州市党代会代表;朱思敬同志先后被省里、市里评为“先进工作者”、“新长征突击手”、“专业技术能手”、第三届全市道德模范暨2015年度“最美滕州人”等荣誉称号。岁末年初,他们又分别作为滕州市党代表和枣庄市党代表参加了滕州市第十三次党代会和枣庄市第十一次党代会。他们是排头兵、领头雁,是我们身边的榜样,他们用实际行动感召着我们努力工作、勇往直前……

 

滕州市第十三次党代会代表

——公司热线服务中心接线员彭香玲同志

  

  “您好,欢迎拨打公交热线,一号接线员现在为您服务……”在市公共汽车公司热线服务中心,接线员彭香玲再一次拿起电话接听群众的诉求,并迅速把问题登记到记录簿上。像这样的电话,彭香玲平均每天要接听百余个,周末、节假日等客运高峰时段每天要接听近300个。

    虽然每天的工作枯燥重复,但从彭香玲口中听不到丝毫怨言,她的脸上始终带着微笑。彭香玲说,作为一名共产党员,就要立足岗位做奉献,只有热心服务百姓,带头弘扬正气,才能无愧党员这一光荣的称号。   

    彭香玲是这么说的,也是这么做的。熟悉彭香玲的人,一提起她的名字都会竖起大拇指。1991年参加工作的彭香玲,在市公共汽车公司一线一干就是26个年头。由于她服务周到、充满干劲,被乘客亲切地称为“滕州公交李素丽”。2008年,彭香玲转岗从事热线接线员的工作,在热线服务中心干了9年。热线服务中心原有一部热线电话,因市民拨打电话数量激增,便将热线增加到两部,并命名为“香玲热线”,而接线员只有彭香玲和另外一名同事,两人一年365天从未休息。   

    工作中的彭香玲是严谨的、真诚的。她以谦和的态度感染乘客,用饱满的热情回应诉求,将“香玲热线”打造成为了企业的服务品牌,为乘客与公司架起了一座沟通的桥梁。这一做法与市公共汽车公司的发展理念不谋而合。近年来,市公共汽车公司秉承“团结奉献、务实创新、优质高效、诚信求精”的企业精神,以“绿色公交”“科技公交”“和谐公交”为载体,深入开展“亲情服务、文明公交;争当标兵、向我看齐”系列活动,努力打造“一米见微笑、一语送真诚、一举现规范、一心系乘客”公交服务品牌,让公交车厢似家庭般温馨,以优质服务赢得乘客认可。 

  

    在同事眼里,彭香玲是他们的老大姐;在公司领导眼中,彭香玲是服务乘客的楷模,为全体职工响应公司号召带了好头。数据显示:近五年来,公司好人好事层出不穷,为乘客做好事9938起,拾物拾款价值433.8万元,收到乘客锦旗72面、感谢信79封,来电表扬5415次……   

    正是彭香玲这种数年如一日的坚守,她收获的是乘客的满意和交口称赞。她先后获得了“山东省富民兴鲁劳动奖章”,被评为山东省劳动模范、山东省优秀共产党员,连续三次当选为滕州市党代会代表。

枣庄市第十一次党代会代表

——公司维修车间副主任朱思敬同志

    “朱师傅,公司一辆20路公交车抛锚在路上了!”2016年6月14日晚9点30分左右,正在家里休息的朱思敬,接到公司打来的电话,问清地点后,马上回到单位,带上维修工具,便赶到现场忙活起来,当朱思敬再次回到家里时已经接近12点了,而这样情形对朱思敬来说,早已经是家常便饭。

 

    朱思敬高中毕业后,走上了公交车售票员的工作岗位。一年后,他又转入维修车间苦学维修技术,而且一干就是30年。如今,朱思敬已经成为公司维修车间副主任,也是市公共汽车维修领域的佼佼者。经过他手把手传授过维修技艺的驾驶员修学员超过了1000人。 、维

    朱思敬是个“闲”不住的人,虽说早已调整到车间领导岗位,但他还是习惯每天一上班便换上工作服,然后到每辆需要维修的车辆前亲自动手操作。虽然双手都沾满了油污,他却丝毫不在意,他常常对徒弟们说,干维修就得不怕脏不怕繁琐,安装每一颗螺丝都要非常认真,必须靠手感一点点摸索,时间久了,便会对每辆车的脾气都了如指掌。在他的言传身教下,徒弟们很快便成长起来,不少人在省、市级的比赛中获了奖。

    如今,随着公交车辆的更新换代,朱思敬与时俱进,和年轻人一起孜孜不倦地学习新技术、新方法。车型换了一代又一代,技术升级一次又一次,他依然能够全面了解和掌握,和年轻的维修人员比起来不落下风,驾驶员们在行车的过程遇到问题,总是习惯与他联系。

 

    30多年来,他也一直怀着一颗创新的心做好每一件事。“无论你从事哪个工种,都要常怀创新之心,这样才能尽情享受到工作带来的快乐。”朱思敬常对身边的同事讲起这句话。由于技术水平较高,朱思敬当之无愧地成为大伙心中的技术能手,先后被省里、市里评为“先进工作者”、“新长征突击手”、“专业技术能手”、第三届全市道德模范暨2015年度“最美滕州人”荣誉称号。

    朱思敬是滕州市公共汽车公司,维修车间副主任,从1984年进入公交公司到现在,他加入这个行业,已经整整三十三年了。每天凌晨五点三十分,朱思敬就开始忙活开了,钻地沟、看机件、试行车。他要赶在公司第一趟车之前,对车辆进行“体检”和补给。公交车的维修车间没有墙和门,只有无米高的顶,一米多的地沟里,常常要弯腰低头,呆上五六个小时,再加上汽油和机油味,混在一起,才十几分钟,就已经让我们觉得刺鼻难忍了,寒冷刺骨了。而这些对于已经年过五旬的朱思敬来说,却早已是“家常便饭”。

    像往常一样,今年的除夕,朱思敬依然战斗在他的工作岗位上,晚上十一点五十分,在检修完最后一班回到公司的公交车后,他简单的收拾了一下陪伴自己多年的工具箱,放心的踏上了回家的路……

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