二队现场督导“真情服务”落实情况


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[组图]二队现场督导“真情服务”落实情况

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二队现场督导“真情服务”落实情况

作者：邵华|孙文峰文章来源：本站原创点击数：3391 更新时间：2016/9/19 18:04:27

9月18日下午，公司二队队长王文武带领二队管理人员赴营运车辆现场督导该队“真情服务”落实情况。

督导中，分别对19、22、36、K108、K118等线路运营车辆驾乘人员的文明服务意识，“十要”、“十不”服务标准以及行车规范进行细化和考核。针对安全行车、亲情服务、车辆卫生等情况进行了跟车督导考核，就个别车辆存在的问题当场指证，并限期整改，有效促进了该队驾乘人员文明规范、服务意识的全面提升。

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