2016年7月28日上午9时许，行驶到京台高速路口的20路993号车驾驶员陈忠磊在车内爱心座椅附近捡到黑色皮挎包一个，想到应该是刚下车的乘客所丢，他立即妥善保管并向公司反馈情况，以便及时归还失主。9时15分，该车返回到通盛上海花园站时，陈师傅看到站台上一位带着孩子推行李车的女士在焦急等候，他立即认了出来，她们是十多分钟前在路南站台从该车下来的乘客。大概是来找包的，还没等陈忠磊师傅细想，那位女士就上车急切的询问陈师傅有没有看到一个黑包，经过核对，陈忠磊师傅将所捡包原物归还该失主李女士。

    包内有600元现金、身份证、银行卡、火车票及生活用品，失物及时完好找回令李女士感动不已，于是她拨打公司香玲服务热线表达谢意，赞扬这种拾金不昧、助人为乐的工作精神。这是本月公司记录在案的第357起好人好事，身份证、乘车卡、太阳帽、雨伞、钱包、手机、包裹到数千元现金都在本月记录中。一件件好人好事的涌现展现了公交正能量，为公司正着力打造的“一米见微笑、一语送真情、一举现规范、一心系乘客”的“亲情公交”服务品牌助力添光彩。