2015年12月1日，家住鲍沟镇的胡女士来到一队办公室，将一面印有“拾金不昧服务周到”的锦旗交与车队负责人陈书记手中，来表达对乘务员崔贝贝及时捡还她手机的谢意。

    胡女士说：“11月18日晚5时30分许，我带着孩子坐1路车去杨村，下车回到家后，准备打电话时才发觉手机不见了。想到在乘车过程中孩子拿手机玩可能给丢在了车上啦，车上乘客很多，都下车半小时了不知还能否找到。我抱着试一试的心态拨打了自己的手机，没想到还能打通，并很快被人接听。原来接电话的是乘务员崔贝贝，她很热情，劝我不要着急，耐心等会车已经从柴里矿返回，把车号和到杨村站时间详细的告诉了我，让我顺利认领回手机。这是一部酷派智能手机，虽然不太值钱，但是手机里面有很多重要的信息，我非常感谢乘务员崔贝贝，他这种急乘客之所急，拾金不昧的精神深深打动了我。我制作了一面锦旗，今天特抽时间来感谢她们！愿公交人的这种一心为了我们乘客利益，拾金不昧助人为乐的正能量持续到永远。”

赠送锦旗现场