一至十月份公司记录在案好人好事达到了2589起，物品折合51万余元。好人好事已超过去年同期，公司好人好事接连不断发生的同时，也体现出我们公交员工热心、细心为乘客服务的精神，得到乘客的赞赏与认可。小到一串钥匙、一张身份证，大到一部笔记本电脑、数千元现金都是今年好人好事的范畴。其中我们员工今年四次捡拾苹果牌手机也是去年没有的。
11月20日上午，孙先生在鲁南同锐站乘坐4路车去官桥镇，在下车时，将一部黑色的苹果牌手机丢在车内前排所坐的座位上，后被该车乘务员庞子贤及时捡到。见物品贵重庞子贤及时向公司汇报，并妥善保管等候失主前来认领。可是该车返回离开官桥镇后手机也没有响铃，更没有人前来认领。正要准备回去上交公司时，手机铃响起，她立即接听电话，原来这正是失主孙先生打来的，在经过确认后，孙先生表示要打车来追，见该车即将进入城区，他追上的可能性非常小，于是安排他在此等候该车再次返回时认领即可。
原来，孙先生回到家后没能及时发觉手机丢失，等觉察到后，他顿时感到下车时间这么长找回的可能性非常小了。惊慌失措的他还是抱着试一试的心态，用父亲的手机拨打了自己的手机，没想到还能打通并且被人立即接听，令孙先生意想不到。
得知这已经是公司员工捡到的第四部苹果牌手机时，孙先生激动地说：“现在社会风气真是改变了，别说苹果手机，就是个小灵通也有丢失找不回来的。没想到我们公交员工的素质是这么高，非常感谢4路357号车乘务员庞子贤同志，若不是她细心捡拾，我损失的可不光是这价值4000余元的手机，里面许多重要的资料也是无法弥补的，她这种拾金不昧的服务精神值得我们学习。”
该车返回途经明珠花园时被服务科工作人员抓拍到失物 | 
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