公司4月份记录表彰的好人好事就有277起，再创新高。小到一串钥匙、大到6600元现金都是4月份好人好事的范畴。及时归还失主是我们的工作职责，做这些工作中看起来再平常不过的事情，也早就成了我们的自觉行为。这些失物及时交还失主的好事给乘客带来很大的帮助，深得乘客的赞赏。
5月3日上午，在农业局工作的屈先生来到公交火车站调度中心，将一面印有“爱岗敬业心系乘客”的锦旗交与车队管理人员，表示要感谢一位9路车驾驶员王师傅，捡到他的包后及时归还与他。
在拿回包时，屈先生仅记下了她的车牌号码是71266，后才打听到她姓王。经过核实，原来这是9路658号车驾驶员王莹莹师傅。王师傅于5月2日上午在车内捡到一个蓝色的包，内有银行卡和电话本等物品一宗。王师傅妥善保管，并等候失主信息。没过多久，车载终端机上收到了寻找失物的信息，是公交热线下发寻找一个蓝包的。王师傅连忙和公交热线工作人员电话联系，证实后得知这个包是屈先生所丢失的。于是在公交热线工作人员的安排下及时归还失主。
临走时，屈先生说：“下车后不久，我发现这个包丢了，里面电话本对我来说非常重要，丢失后里面的信息很难弥补。我非常着急，没想到拨打公交热线求助后不久就找到了。我非常感激她们的这种心系乘客无私服务的精神，这面锦旗代表我的一点谢意！”
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