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19路驾驶员孙景利拾金不昧感动乘客 |
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19路驾驶员孙景利拾金不昧感动乘客 |
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作者:李伟 文章来源:本站原创 点击数:2617 更新时间:2013/3/25 13:06:55 |
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“下车后不久我发觉包没了,到19路站点去寻找没有得到任何线索,我拨打了公交热线,没想到会能这么快找到。孙师傅辛苦了一天下班后还要等候归还给我,他这种助人为乐的奉献精神深深地打动了我,让我看到了公交人高尚的品德!”家住鲍沟镇的失主张先生拨打公交热线非常感激的说。
原来,张先生于2013年3月24日18时30分左右,拨打公交热线求助:“刚才,我在中医院站乘坐19路公交车去长途汽车站,下车时不慎将随身携带的灰色电脑包丢失在那辆公交车上,包内有电脑主板和照片,对我来讲这个非常重要,希望能尽快找到。”接到失主的求助电话后,接线员韩建云连忙通过公司智能调度系统短信平台向在线运营的19路公交车下发失物寻找短信。
18时45分,正在等候失物信息的韩建云接到了服务科李伟的来电:“刚才,19路217号车驾驶员孙景利师傅汇报说捡到一个电脑包,应该是在长途汽车站下车的乘客丢失的,被车内乘客发现后见无人寻找就交给了驾驶员。现在该车已经下班回到了公交总站停车场,不知有没有乘客拨打公交热线寻找?”
经过确认与失主张先生所述的失物情况相符,韩建云赶紧联系张先生前来公交总站认领。
19时10分,驾驶员孙景利师傅在公交总站等来了失主张先生,核实后将这个灰色的电脑包归还了他。孙师傅送别张先生时说:“我车组到终点站后就收班了,在停车场还要加油、打扫车辆卫生,只要能够找到失主,多等一会是没什么的。这不,一忙起来车载终端机上的信息都没能及时查看。”
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