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[组图]外地乘客丢包 公交员工解难题         ★★★
外地乘客丢包 公交员工解难题
作者:李伟 文章来源:本站原创 点击数:2597 更新时间:2012/9/19 9:08:56

 

    济宁李先生在长途汽车站公交调度室,握着车队王文武队长的手激动的说:“感谢35路车乘务员王爱菊,这个包若找不到可就麻烦大了!”

    9月15日李先生一家三口从邹城回老家探亲,上午10时在长途汽车站乘坐35路公交车,在姜屯镇下车时,只顾高兴,将一个电脑包忘在了公交车上。到下午准备从老家返回找不到包时,李先生才想到是来时放在35路公交车前排座位旁边没有拿。下车近5小时了,他很是着急,但也没有想到任何办法,只能继续自己的行程。

    在乘35路返回滕州汽车站途中,心有不甘的李先生,不时向司乘人员打听包的下落。下午3点半,先生来到长途站下车后,看到一辆35路车就过去问乘务员,没想到正巧是乘务员王爱菊,王爱菊告诉他,包正是被她捡到的,看到内有1000余元现金、身份证、银行卡、U盾、18日的火车票和机票等,物品比较贵重,也没有人认领,就及时上交给公司服务科。

    由于即将到该车的发车点,乘务员王爱菊安排李先生去找车队值班领导王文武队长。在车队值班室王队长联系服务科李伟将包送来,亲自交与失主先生。

    李先生家住济宁市邹城,在兖矿集团贵州能化有限公司工作,准备在19日返回贵州单位前,回滕州老家一趟看望父母,时间比较仓促,行程比较匆忙,将这么贵重的物品遗失也没有及时发觉。更没想到在发觉后会这么容易就能找到。李先生非常激动,感慨的说:“感谢滕州公交,滕州公交给我的感觉不仅是公交车更加靓丽,乘坐上了天然气豪华空调车给回老家带来了便利,更让我切身体会到我们公交员工的服务也是一流的!”





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