4月11日上午,随着一阵急促快乐的鞭炮声,一位年近85岁高龄的甘老先生和老伴专程来到我公司,感谢服务科李伟同志的热情帮助,并将一副亲笔写的装裱好的《沁园春·雪》字画赠送给李伟同志,表达了老人的一份感激之情。
事情的经过是这样的:4月10日上午8时,市老干部活动中心租用我们公司车,组织部分老干部去洪山口旅游风景区观光,12点左右返回滕州某饭店就餐。甘老先生认为吃过饭可能还有活动,就把包放在了车内后门后排座位上了。当甘老先生吃过饭回来后,发现公交车不见了。包里面放有身份证、衣服、4幅字画、老花镜、药品等物品,甘老先生非常着急。他和老伴追到了公司寻找,到了公司才知道,下午机关人员都在火车站值班,又急匆匆赶到火车站。由于他没有记下车号,又忘记了租车人的电话,又耽搁了这么长时间,焦急的老人满脸的汗珠,无助的搓着双手。老人无奈的眼神深深打动了李伟,一种责任感涌上他的心头,他先递上了一杯热茶,稳定了一下老人的情绪,然后热情地询问了事情的详细经过后,紧接着用手机联系有关车队负责人和当班的驾驶员,但得到的反馈信息是到目前为止在车内没有发现任何乘客遗失的物品。当李伟把这个消息告诉老人后,老人感到非常的失望,李伟留下了老人的联系方式后,说:“大爷,事实毕竟如此,找到的希望应该是不大了,要及时采取补办身份证等措施,以免出现其他更大的损失。”老人还是有点不甘心,想再核实一下。李伟看出了老人的心思,又与驾驶员取得了联系,确认没有后老人才灰心的离开了车站。
在公司服务科办公室,老人紧紧地握着李伟的手说:“昨天丢的包找到了。当时包是被同车最后下的朋友拿去,由于这位朋友没有跟着去饭店吃饭,今天早上才把包给了我。我今天亲自来,就是要把这好消息告诉你---这位帮助过我的热心人”。听到这里,李伟也高兴笑着说:“找到了就好,大爷!我也没帮上什么忙,只是做了我应该做的。”
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