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4月26日中午，市交发集团公交公司客服热线接到市民郝先生来电求助，郝先生母亲乘坐20路车时，不慎将随身携带的方便袋遗失在公交车上，袋内除了衣物还有大量现金，由于郝先生比较着急，且当时未与母亲在一起，无法详细说清具体失物和乘坐的班次、时间等情况。
公交接线员立即通过公交智能调度系统进行下寻物信息，随后20路987号车驾驶员王超师傅回复了车内有疑似失物。公交接线员多次与郝先生联系并确认失物信息后，确认987号车内的失物确为郝先生母亲所遗失的物品，最终郝先生和郝先生母亲在明珠花园站顺利认领回失物。郝先生看到包内2600元现金失而复得，对拾金不昧的公交驾驶员连连点赞。
据悉，郝先生母亲遗失的物品，由驾驶员王凤慈在车辆待发清理车内卫生时捡到，因看到白色方便袋内装的全是衣物且包内无失主联系方式，王师傅便将方便袋放置至驾驶座旁待失主前来找寻。当天中午12点左右，驾驶员王凤慈下班，将拾到的白色方便袋交与接班的驾驶员王超保管。
近期市交发集团公交公司司乘人员的好人好事层出不穷，像王凤慈、王超师傅拾金不昧、乐于助人的行为，只是众多公交驾驶员所做好人好事中的一个缩影，十米车厢里，广大驾驶员身体力行，展示着一名公交人的职业操守，用自己的实际行动，传递着朴实诚信的社会正能量。
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