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11月11日8时31分，山亭赵先生拨打滕州公交服务热线求助，在长途汽车站下车时不慎丢在K109路公交车上一个黑色电脑包。由于包内不仅装有一部惠普笔记本电脑，还有合同等，物品贵重，赵先生求助服务热线时焦急的心情呼之欲出。
热线工作人员接到情况后，当即向K109路在线运营的公交车下发寻物信息。很快，运行到政务中心站的694号车驾驶员李国栋传来了捡到电脑包的好消息，令赵先生闻讯转忧为喜。10时40分许，李师傅再次返回到伦达客运站，在热线工作人员精心安排下，赵先生及时赶到顺利认领回失物。
失物完好找回令失主赵先生非常感动，在认领现场，他握着车队负责人孙书记的手由衷的感谢，对拾金不昧的李国栋师傅连连点赞。自亲情服务活动开展以来，好人好事蔚然成风，像李师傅一样，K109路线司乘人员用真诚的服务、友善的团队精神在滕山大地树立起了文明新风尚。
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