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11月4日下午，西班牙小区杨女士专程来到滕州公交客运换乘中心，将一面印有“热心为人品德高尚”的锦旗交与工作人员，以感谢拾金不昧的驾驶员刘荣同志。
据悉，10月26日11时许，杨女士乘坐2路车时不慎将一个粉色电脑包落在公交车上。等她发觉那辆2路公交车早已离站不见了踪影，包内的笔记本电脑存有重要的资料，若丢失损失的不仅仅是物品的价值，还会影响到工作。准备回外地单位上班的杨女士在求助服务热线时显得非常着急，热线工作人员连忙通过智能调度系统向所有在线运营的2路车下发寻物信息。
功夫不负有心人，经过40分钟的等待，2路924号车驾驶员刘荣反馈来好消息。她在车内座位下捡到一个粉色电脑包，经过比对，这正是杨女士所丢之物。原来，当时车厢内乘客匆匆，而这部笔记本电脑却一直没有被人发现，直到终点站才让驾驶员刘荣捡到。在热线工作人员的精心安排下，杨女士及时赶到四队火车站广场调度室领回失物。
在认领现场，杨女士看到笔记本电脑完好找回，连连点赞驾驶员刘荣和为他热心提供帮助的公交人，并制作了一面锦旗，再次回到家乡时特来公司赠送致谢。在滕州公交，像刘荣同志一样拾金不昧、助人为乐的好人好事层出不穷，展现出“亲情服务、文明公交；争当标兵、向我看齐”系列活动下滕州公交人的新风尚。
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