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主动上门听取意见 做好服务保障工作
作者:赵伟|刘伟|王博  文章来源:本站原创  点击数4245  更新时间:2018/3/8 19:30:20  文章录入:admin  责任编辑:admin

 

    为了更好地贯彻“亲情服务、文明公交”活动精神,打造“上善公交,文明同行”服务品牌。通勤队日前积极转变工作方式,主动到合作单位听取意见和建议,请合作单位为车辆运营服务保障“把脉”,找出工作中的薄弱环节,提高服务保障质量。

    通勤队管理人员一行三人分别走访鲁化、国泰、级索矿等单位,宣传公司运营服务理念,汇总梳理意见建议,努力改进服务态度,增强工作责任心。及时制定相应的改进措施,为继续合作打下了良好的基础。

    听取意见后,双方约定将不定期进行沟通,增进交流,研讨服务保障心得,进一步提高服务质量,以巩固长久以来和谐、稳定的合作关系。

 







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