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5月21日13时06分，瑞丰花园卢女士在火车站公交站台等来了13路977号车，顺利认领回自己的苹果7plus手机，对驾驶员刘志杰师傅再三感谢！
12时34分，行驶到长途汽车站附近的13路977号车驾驶员刘志杰师傅向公司反馈，在车内捡到一部大屏手机。就在此时，卢女士拨打公交香玲服务热线求助，寻找丢在13路公交车上的一部苹果7plus手机。经过核实确认，刘志杰师傅所捡手机正为卢女士所找。原来，捡到手机的刘师傅看到有未接来电但被锁屏，想到失主应该是在着急寻找，就忙向公司反馈，恰巧卢女士也求助公交香玲服务热线。等该车返回火车站后，刘师傅将手机归还给在此等候认领的失主卢女士。
刘志杰师傅爱岗敬业，用心服务，注重工作中的细节，这次捡还苹果7plus手机的好人好事凸显了公交正能量，也为公司持续开展的“亲情服务、文明公交；争当标兵、向我看齐”活动巩固年增光添彩。
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