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亲情服务暖民心 |
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作者:孙文峰 文章来源:本站原创 点击数3516 更新时间:2017/3/24 20:39:22 文章录入:admin 责任编辑:admin |
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3月24日早8:20分左右,在山亭区委区政府站点,一位65岁左右的老人,登上了我公司滕山城际K109线路695号车,上车后老人拿出三张面值100元的人民币进行投币,驾驶员李伟立即劝阻老人的投币行为,同时李伟发现,老人语言模糊、精神恍惚,李伟意识到老人可能存在精神问题,立即安抚好老人,打电话上报了车队,接车队指令将老人送到车队,并积极联系热线,反映此情况。
9:50分,老人在车队办公室,等来了苦苦寻找他的家人,避免了一场因老人走失带来的家庭麻烦,老人的家人对公司和李伟同志一再表示感谢。“亲情服务”在春风中不断播撒,公交人用爱心和亲情,续写文明服务的新篇章。
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