接到您反映的情况后，我们立即进行调查落实，并将此事反馈到公司领导和二队支部书记，根据您所提供的时间应该是月票乘客上班高峰时间段，乘客乘车较为集中，为缓解这一问题，公司加派机动、替班人员将本线路车辆在这一时间段全部投入线路运营，在早7:30前由10分钟一个班次调整为8分钟一个班次，最大限度增加了车辆，加密了运营班点。公司有严格的管理规定，驾驶员在工作期间是不允许做闲谈等于行车安全不利的事情的，还希望您方便之余拨打公交热线06325678111或5678222，提供具体情况和您的信息，以便进一步落实处理。同时，我们已责令车队加强管理，对存在的问题及时整改，对相关司乘人员进行教育，给乘客提供便捷的乘车条件，避免类似情况再次发生。