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主题::投诉4路车公交女售票员 :2014/1/4 16:30:25


【游客】
华允
公交4路车号70610,2014年1月2号上午跟车的那个女售票员,素质极低,道德差劲,不穿公交制服,与多位乘客发生口角!这样道德坏,没素质的人,公交公司怎能要这样的人在咱们这个服务行业工作呢!这不是在丢咱们公交公司的脸,丢咱们滕州人的脸!简直就是个农村泼妇,也请公交公司予以重视,做好岗前培训!这件事情请贵公司给予处理!手机照片视频我们也有所保留,如果必要的话报社或者新闻媒体能令这样的人规矩的话,那我们也会积极的去配合!请公交公司的领导给予重视!
管理员[admin]回复:

  接到您反映的情况后,我们立即进行调查,并核查公司智能调度系统,系4357号车乘务员,与您反映的车辆信息相符合,我们已将此事反馈到公司领导和二队葛晓春书记,并及时对当班乘务员批评教育,端正服务态度、转变服务作风是公司常抓不懈的重要工作,特别是上下班高峰期更是体验乘务员的工作能力的时候,细心、耐心照顾乘客,给乘客提供便捷的乘车条件,还希望您方便之余拨打公交热线063256781115678222,提供具体情况和您的信息,以便进一步落实处理。  

回复时间: 2014/1/6 8:39:48
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