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主题::投诉 :2011/12/9 15:19:10


【游客】
weiwenqiang
今天(2011年12月9日)早晨6:50-7:40这一时段K108路车竟然一辆车都没有,平常这个时间不到十分钟就能来一辆,早晨上班都差点迟到。公交车代表了一个城市的文明和便利程度,如此公交怎么便民?请做出合理解释!
管理员[admin]回复:
您好,感谢您的留言,12月9日,由于气温骤降,个别驾驶员没有做好车辆的防冻工作,导致部分车辆在清晨发车时无法正常启动,给市民的出行带来了不便,请您谅解,今后我公司将进一步加强驾驶员冬季行车的教育,杜绝此类情况的发生。 回复时间: 2011/12/12 11:15:44
weiwenqiang2005@163.com  返回列表
回复::Re: 投诉 :2012/12/4 12:16:33


【游客】
王梅
26路公交车从慈善医院开往汽车西站,早晨8:03在慈善医院站牌等车,一直等到8:20多才有公交车,而且前后来了两辆26路,距离不到1米,到汽车西站已经8:30了,平时10分钟左右一班车。最近几天都遇到这种情况,害得上班每天都迟到,每天都坐26路公交车上下班,非常生气,希望有关部门规范一下吧,给出行带来很大的不便。公交车代表了一个城市的文明和便利程度,如此公交怎么便民?请做出合理解释!
管理员[admin]回复:
王梅朋友您好!您选择公交出行是对我们工作的大力支持。您反映的情况公司领导非常重视,并要求相关部门及时处理。经核实公司智能调度系统,系26路85#、259#车组,这两班车均晚点,造成班点不正常。已与车队刘书记联系,着手解决。后核实该时间段系学生上学、上班高峰期,荆河路、善国路、学院路等路段车流量增加,交通拥堵,在该路段运行公交车辆因堵车耽误班点,出现两车间隔距离拉近,同时进站的情况。待车流量高峰期过后,线路班点基本恢复正常运行状态。今后出行还恳请您避开高峰期乘车,或等车时间较长时拨打公交热线咨询班点情况,以免给您出行带来不便。再一次感谢您们对公交事业的关注和支持!公交热线:0632-5678111、5678222 回复时间: 2012/12/6 8:47:54
1174754205@qq.com  返回列表
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