提升服务质量,应该留住人心,才能得到社会的认可,仅仅只流于形式的话,就没有任何的意义了。
看到贵公司留言板快,有些地方出现了内部员工的建议,建议后面仅仅只有回复,而看不到建议的内容,虽然只看到了回复但大概的意思还是能够猜的到得。企业不能仅仅只是在要求员工做到什么,应该反思一下一个公司是不是在为员工着想,保护和关怀自身的员工,只有员工认可了公司,才会真正的用心去服务。仅仅靠宣传、口号是不会提高服务质量的,只有消除了员工的抵触心理,才会提高服务质量,服务好广大人民群众。
希望贵公司能够真正的看到发展的瓶颈,真正的想去解决问题,而不是流于形式,做做样子而已。感谢贵公司的服务,顺祝商祺! |