您好，感谢您的留言，公司规定严禁驾驶员开车接打电话，也欢迎社会各界的监督，如果您再发现此类情况，可直接拨打0632-5678111进行投诉，一经查实，会对相关人员进行严肃处理。感谢您对公交事业的关心，欢迎您继续提出您的宝贵意见和建议。