4月24日上午,滕州洪绪镇洪绪村村民王老先生专程来到滕州公交客运换乘中心,将一面印有“行业服务一流乘客满意第一”的锦旗送到公司工作人员手中,表达对8路公交线路全体驾驶员优质服务的感谢和称赞。
据王老先生介绍,8路公交线自开通20余年来,为沿线村民出行带来便捷。公交车已经成为他和沿线百姓出行的首选交通工具。驾驶员尊老爱幼,规范服务行为,对待工作都一丝不苟,用心待客,尽心为乘客提供热情周到的服务。冬天添置爱心坐垫、夏季备上爱心小扇,遇到乘客丢失物品,他们热心帮助寻找;遇到老年人上车,他们自觉帮扶一把;遇到抱小孩的乘客,他们会主动拎行李......他们用热心的服务让乘客们真正感到了温馨、舒适。优质的服务让大家赞不绝口,此次前来赠送锦旗,表达的不仅是王老先生的感情,也是更多老年乘客及沿线群众的心声。
据悉,滕州公交8路公交车每天往返于金庄农场和滕州体育中心之间,途经长途站、火车站、学校、医院、大型超市等多处人流量较密集路段,极大方便了市民出行。1997年9月开线以来,8路线全体驾驶员更以严谨的工作态度、高超的驾驶技术、温馨的亲情服务,展现着新时代公交人的良好精神风貌。
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