编者按：
时代呼唤道德的力量，公交奏响大爱的乐章！“亲情服务，文明公交”活动，于启动年中诞生，于巩固年中成长，历时第三年，我们初心不改、矢志不渝。“把乘客当作亲人，用工作诠释文明”的初心和使命是激励滕州公交人不断前进的根本动力。活动指明方向，榜样引领前行！巩固年活动中涌现出的标兵、劳模、先进集体，是公交队伍的组成元素、杰出代表,折射出公交人把理想、道德、奉献付诸于工作的“精、气、神”！争做精神文明建设主力军，“亲情服务，文明公交”我们扬帆再起航！
“文明服务标兵”蒋继财
“用行动体现人格，用行动表现责任，用行动感染集体，用行动赢得荣誉，用行动诠释奉献。”迈上公交车驾驶员岗位26年来，他视乘客为亲人，视工作为本分，坚持勤奋工作，始终保持共产党员先进本色，用实际行动得到了广大乘客的赞美和褒奖，先后多次被评为“技术标兵”“安全标兵”“五星级驾驶员”，他，就是滕州公交4路线驾驶员蒋继财，在“亲情服务，文明公交”活动中，连续两年获评“文明服务标兵”。
“服务做的好，乘客就愿坐你的车”这短短的一句话，就是蒋继财20多年来积累浓缩的服务心得。他兢兢业业，努力把服务工作做精、做细、做实。在日常的运营工作中，他把4路途经各站的大小街道、商业点、学校、企事业单位等都牢记在心，避免乘客因不清楚站点而坐错车、走错方向，造成不必要的麻烦。
多年的服务经验让细心的蒋继财有了对过往乘客“过目不忘”的本领。2017年5月，一位神情焦急的女乘客拦住了蒋继财的公交车，原来女乘客的弟媳因精神疾病发作走失。考虑到家在附近，女乘客抱着试试看的想法，拦住了蒋继财驾驶的4路车。蒋继财隐约想起途经滕州木石上山口站时，有一位与该乘客描述的十分一致的女士独自候车，于是，让女乘客搭上他的公交车迅速去了木石上山口站，经过多方寻找，果然找到了那位走失的女士。“多亏了咱们的好司机蒋师傅！”牵着走失亲人的手，女乘客感激不尽，连连夸赞。
“约束行为,保持良好的驾驶习惯，”工作多年，蒋继财始终在驾驶 上严格要求自己，将最佳的驾驶流程和运营状态形成习惯，贯穿于工作 始终。4路线是城乡公交线网，路况较为复杂，日常工作中他及时总结 安全驾驶与车辆隐患排查的经验。车辆的一日三检，他丝毫不马虎， 每次出车前的检查和收车后的排查，他都谨慎细致，用他的话说， “彻查了心里踏实，”也成了他26年风雨无阻的驾驶习惯。在做好安全 工作的同时，蒋继财言传身教，把自己的经验总结无私地传授给身边的 同事，帮助年轻的同事们解决工作上的疑惑，“蒋师傅”“蒋老师”是 同事们对他的尊称，更是一种榜样和指引的力量，带动身边的同志严格 要求自己，将本职工作做到尽善尽美。 冬去春来，夏往秋至，蒋继财默默坚守岗位，把全家团聚、天伦之 乐的时光送给了乘客，把家人倚门等候留给了自己。在工作和家庭的天 平上，他把爱的砝码移向了爱岗敬业、恪尽职守；在乘客和家人的天平 上，他把亲情的砝码移向了服务八方乘客。26年来，他用手握方向盘的 沉稳、发自内心的微笑，坚守平凡岗位，奉献十米车厢。
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