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公司举办“亲情服务,文明公交;争当标兵,向我看齐”活动培训会
作者:高鹏|葛蒙|邵华 文章来源:本站原创 点击数:3566 更新时间:2016/12/6 11:07:03

 

    12月3日、4日,公司邀请济南公交职工培训中心的培训师到公司开展为期2天的服务安全培训。滕州公交全体干部职工1200余人参加了培训。

    此次培训针对滕州交通系统提出的“亲情服务,文明公交;争当标兵,向我看齐”的培训需求,济南公交职工培训中心有针对性地安排了《驾乘人员乘服务沟通技巧》、《公交车驾驶员预防型驾驶习惯养成》两门课程,并安排2名有经验的培训师赴现场授课。

    培训结合公交工作实际,通过互动教学、案例分享等多种方式,传授安全优质服务经验,达到了预期的培训效果,受到干部职工的一致好评。





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