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[组图]公司举行“亲情服务,文明公交;争当标兵，向我看齐”活动承诺宣誓签名仪式 |
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| 公司举行“亲情服务,文明公交;争当标兵，向我看齐”活动承诺宣誓签名仪式 |
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作者：高鹏|葛蒙|邵华 文章来源：本站原创 点击数：2969 更新时间：2016/9/11 17:27:09  |
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9月10日上午，由市交通局党委组织开展，我公司在火车站广场隆重举行全市“亲情服务、文明公交；争当标兵、向我看齐”活动承诺宣誓签名仪式。共青团滕州市委副书记颜景宁，市文明办副主任任国成，市交通运输局副局长孙玉国，市交通运输局党组成员、党委成员张涛，市交通运输局运管所所长殷勤出席仪式。
此次承诺宣誓签名仪式是在“亲情服务、文明公交；争当标兵、向我看齐”活动动员会议后举行的又一次重要会议,主要目的是激发交通系统全体员工的活动积极性，做好活动查摆阶段的开展，在全系统迅速掀起活动热潮，提高城乡公交及出租客运行业文明服务意识，解决突出问题，打造服务品牌，提升窗口形象，打造群众满意度工程。
仪式上，我公司各车队队长宣读了开展“亲情服务、文明公交；争当标兵，向我看齐”活动倡议书；我公司驾驶员代表和乘务员代表分别宣读了开展“亲情服务、文明公交；争当标兵，向我看齐”活动承诺书；与会人员进行“亲情服务、文明公交；争当标兵，向我看齐”活动签名并宣誓。为配合活动更好的开展，公司分别在市交通局门口、银座站务发车区及火车站站务发车区设立了三处宣传站，发放《致乘客的一封信》和“亲情服务、文明公交；争当标兵、向我看齐”活动彩页。
市交通运输局副局长孙玉国同志作重要讲话，他指出此次承诺宣誓仪式，是“亲情服务、文明公交；争当标兵、向我看齐”活动的重要组成部分，全体交通系统员工敢于在全市人民面前做出承诺、接受群众监督，充分体现了我们对开展好此次活动的决心。各单位要认真履行承诺，认真贯彻落实局党委《关于开展“亲情服务，文明公交；争当标兵，向我看齐”活动的通知》文件精神。要坚持问题导向，对照统一制定的微笑服务、文明礼仪、热情用语、卫生标准、扶老助残等公交“十要十不要”规范，通过深入机关、企业、社区收集社会各界意见以及组织稽查队伍自检自查等方式，迅速建立问题台账。要重点查摆公交、出租行业中不文明、不安全、不整洁等乘客意见较大或急需提升的问题，并针对这些突出问题，制订整改措施，能立即解决的要立即解决，不能立即解决的，也要拿出具体的整改方案，严格组织实施。要针对存在的共性的、突出的问题，及时修订文明服务规范，做到边整改边完善。活动领导小组要不定期的组织开展督查、暗访和乘客评议等活动，促进问题的查摆和整改，确保活动取得实实在在的效果。
仪式由我公司工会主席刘瑞光主持，市交通运输局、国运公司、交运公司管理人员、驾乘人员代表以及我公司职工共计300余人参加活动。
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| 信息录入：admin 责任编辑：admin |
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