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| IC卡如不能正常刷卡时怎么办？ |
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| 作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数6252 更新时间：2009/6/12 11:14:45 文章录入：admin 责任编辑：admin |
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如果不能正常刷卡，有两种情况：
一是车载机出现故障，此类情况乘客只须向驾乘人员出示IC卡即可乘车，不须另行购票。但同行的非持卡乘客必须购票。
二是卡出现故障。此类情况乘客必须购票，然后到七里河IC卡充值中心进行鉴定，如属乘客原因，比如使用的非本系统卡，或使卡弯曲、有裂痕等，责任自负；如属公交卡自身质量问题，乘客所产生的直接交通费由总公司报销并换新卡。
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